AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die Verbraucher im Sinne des § 1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG) über unseren Online-Shop tätigen. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die nicht ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können.
Vertragspartner ist Hartelo Nore, mit Sitz in Gallneukirchen, erreichbar unter der E-Mail-Adresse hartelonore@gmail.com und ggf. unter der Telefonnummer 06607419490.
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die daraufhin automatisch versandte Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme dar, sondern dient lediglich der Information. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung von uns ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet wird.
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden im Rahmen des Bestellprozesses gesondert ausgewiesen. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
Die Zahlung erfolgt wahlweise über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsmethoden, wie z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Klarna oder Vorauskasse. Die Zahlung ist mit Vertragsabschluss fällig. Ein Versand der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Österreichs ca. drei bis fünf Werktage. Sollte es zu Verzögerungen kommen, wird der Kunde per E-Mail informiert. Wir liefern derzeit innerhalb der Europäischen Union, sofern keine abweichenden Informationen im Shop angegeben sind.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (§ 1063 ABGB).
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (§ 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz – FAGG). Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde oder eine von ihm benannte Person die Ware in Besitz genommen hat. Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren. Für die Einhaltung der Frist genügt es, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Frist abgesendet wird. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen sind gemäß § 18 FAGG insbesondere Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie versiegelte Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen, ist dies nicht der Fall kann der Kunde das Packet nicht mehr zurückgeben.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 922 ff ABGB bleiben unberührt. Der Kunde hat im Falle eines Mangels Anspruch auf Verbesserung oder Austausch. Ist dies nicht möglich oder unverhältnismäßig, kann eine Preisminderung oder Vertragsauflösung verlangt werden.
Wir haften ausschließlich für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Darüber hinaus ist jede weitere Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, ausgeschlossen.
Personenbezogene Daten des Kunden werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet. Nähere Informationen dazu finden sich in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Vertragssprache ist Deutsch. Gerichtsstand ist, sofern zulässig, der Sitz unseres Unternehmens.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs, Produktbeschreibungen und Marken, unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Jegliche Verwendung, Vervielfältigung, Verbreitung oder Nachahmung – auch auszugsweise – ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt und wird bei Verstoß rechtlich verfolgt. Zuwiderhandlungen können zivilrechtliche Schritte (z. B. Abmahnungen, Schadensersatz) sowie strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.